Support PRO

Assistance prioritaire

Les utilisateurs Timpo PRO bénéficient d’un support prioritaire. Notre équipe répond rapidement à toutes vos demandes techniques, fonctionnelles ou liées à vos données.

Le support PRO est accessible du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Confidentialité & sécurité

Toutes les demandes PRO sont traitées dans le respect strict du RGPD et des recommandations de la CNIL.

Les fichiers CSV transmis dans le cadre du support peuvent être :

• anonymisés avant traitement ;
• supprimés immédiatement après résolution ;
• traités uniquement par un personnel habilité ;
• jamais conservés au-delà du strict nécessaire ;
• jamais partagés ou revendus.

Pour plus d’informations, consultez : Sécurité & conformité
Politique de confidentialité

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